RAPPEL DES CONSIGNES AU SUJET DES POURBOIRES |
23.12.2011
Bon nombre de consommateurs, soucieux de ne pas dépasser leur budget de la période des Fêtes cette année, peuvent être portés à oublier ceux qui leur offrent des services fiables et de qualité tout au long de l'année. Il importe de rappeler que les pourboires constituent une sorte de complément de rétribution pour plusieurs services à faible rémunération.
«De nombreux travailleurs du secteur des services comptent beaucoup sur les pourboires pour augmenter leur revenu. Aussi, le fait de leur donner un peu plus que d'habitude peut les aider à faire face aux dépenses accrues liées à la période des Fêtes, déclare Su McVey, vice-présidente BMO Banque de Montréal. Si vous ne pouvez vous permettre d'offrir un pourboire ou un cadeau, donnez tout de même une petite chose, peut-être quelque chose de fait maison, et n'oubliez pas d'y joindre un mot de remerciement rédigé à la main.»
BMO propose ci-dessous une liste de fournisseurs de services et autres professionnels, assortie de suggestions sur les pourboires ou les cadeaux à laisser à chacun :
- Esthéticienne (le pourboire habituel est de 15 %, comme dans le secteur de la restauration). Pour les fêtes, on suggère le double de votre pourboire habituel ou un cadeau correspondant au plus au coût d'une visite.
- Coiffeur/Styliste : un pourboire correspondant au coût d'une coupe de cheveux ou un cadeau.
- Gardienne d'enfants : le salaire d'une soirée de garde et un petit cadeau de la part de votre (vos) enfant(s).
- Gérant d'immeuble : de 20 $ à 80 $ ou un cadeau.
- Conseiller de camp : un mot de remerciement manuscrit ou un petit cadeau d'au plus 20 $ de la part de l'enfant.
- Service de nettoyage : un petit cadeau ou l'équivalent d'une semaine de service.
- Éducateur de garderie : un cadeau de votre part ou une somme de 25 $ à 70 $ pour chaque membre du personnel et un petit cadeau de la part de votre (vos) enfant(s).
- Toiletteur pour chiens : un pourboire correspondant au plus au coût d'une séance de toilettage ou un cadeau.
- Promeneur de chiens : un petit cadeau ou l'équivalent d'une semaine de service.
- Portier : de 15 $ à 80 $. Une somme de 15 $ ou plus pour chaque portier, le cas échéant, ou un cadeau.
- Instructeur de conditionnement : un cadeau correspondant au plus au coût d'une séance d'entraînement personnel.
- Bonne d'enfants à plein temps : une semaine de paie et un cadeau de la part de votre (vos) enfant(s).
- Services hôteliers : plus que d'habitude; un pourboire de 20 % devrait suffire.
- Livreur de journaux : de 10 $ à 30 $ ou un petit cadeau.
- Serveur de restaurant : plus que d'habitude; un pourboire de 20 % à 25 %.
- Chauffeur d'autobus scolaire : un cadeau d'au plus 20 $.
- Soignant de personne âgée (à domicile) : un cadeau de votre part (si l'entreprise ne s'objecte pas à la remise de cadeaux).
- Brigadier scolaire : un cadeau d'au plus 20 $.
- Chauffeur de taxi ou de limousine (le pourboire habituel est de 15 %). Plus que d'habitude; un pourboire de 20 % devrait suffire.
- Professeur particulier, instructeur, mentor : un mot de remerciement rédigé à la main ou un petit cadeau d'une valeur d'au plus 20 $ de la part de l'enfant.
- Préposé à un service voiturier : plus que d'habitude; un pourboire de 20 % devrait suffire.
Source : placesdaffaires.com
LES TAXIS PENDANT LES FÊTES : JUSQU’À 800 APPELS EN CINQ HEURES |
22.12.2011

Michel Fortin a commencé sa carrière comme chauffeur il y a 30 ans. Il est aujourd’hui propriétaire de son taxi en plus de siéger au conseil d’administration de Taxis Unis. Photo: Mariane St-Gelais-Labrecque
Pendant la période des fêtes, le téléphone ne dérougit pas au local de Taxis Unis à Chicoutimi. La centrale reçoit en moyenne 800 appels chaque nuit. Les taxis roulent 24 heures sur 24, sept jours sur sept et les chauffeurs travaillent jusqu’à 72 heures par semaine.
Par an, seulement dans le secteur de Chicoutimi, l’industrie du taxi représente environ un million de dollars. Toute l’année durant, plus de 720 personnes ont recours à ce service chaque jour. Toutefois, avec la température qui refroidit, le magasinage de Noël, les «partys» de bureaux et l’arrivée des fêtes, la clientèle a plus que doublée, et ce surtout pendant la nuit.
«Notre gros «boom» d’achalandage est environ de minuit à cinq heures du matin où nous pouvons avoir jusqu’à 800 appels», précise Joël Imbeault, gérant pour Taxis Unis. Chaque nuit, 38 taxis parcourent les rues de l’arrondissement afin de bien desservir la clientèle.
Comme un grand nombre de personnes passent dans un taxi chaque nuit, il y a plus de chances d’avoir des incidents. «Il est certain que les chauffeurs de nuit sont plus à risques d’avoir une «bad luck» avec un client. L’état de la personne est souvent en cause» explique monsieur Imbeault. «D’ailleurs, il y a eu une altercation impliquant une arme blanche récemment. L’individu voulait voler la recette de la soirée du chauffeur, mais celui-ci s’y est opposé», relate-t-il.
Une énorme différence subsiste entre les clients de jour et ceux de nuit. «Le jour, on va reconduire une madame à son bureau et la nuit, c’est le fêtard qu’on ramène après sa veillée» raconte un chauffeur.
Autres services
Les coupons Cool-Taxi sont toujours disponibles en coupures de cinq ou de dix dollars et s’utilisent comme de l’argent comptant. Le public peut aussi profiter de Taxi Hic, un service de raccompagnement avec la voiture du client. Celui-ci devra toutefois débourser pour les services de deux chauffeurs soit, le double du montant total indiqué par le taximètre. Le service de location d’une voiture pour une soirée est aussi très populaire. Au coût de 50 $ par heure pour une durée minimale de trois heures. Souvent louée par les organisateurs de la soirée, la voiture sera disponible en tout temps pour raccompagner les invités en toute
Source : Le Courrier du Saguenay
LE GROS CERVEAU DES TAXIS |
22.12.2011
Une étude confirme que le cerveau des conducteurs de taxis a quelque chose de particulier. Plutôt que de s’intéresser aux taxis de New York, qui ont l’avantage d’œuvrer dans une ville où les rues ressemblent à un tableau quadrillé, des neurologues britanniques ont cette fois regardé du côté du labyrinthe de Londres.

Apprendre à naviguer là-dedans doit nécessairement stimuler le développement du cerveau, ont spéculé ces chercheurs, et ils ont eu raison : les conducteurs ont révélé qu’ils possèdent des centres de la mémoire à long terme, ou hippocampes, plus grands que la moyenne, et ce n’est pas quelque chose qu’ils possédaient avant de faire carrière dans le taxi.
Il faut savoir que de plus en plus de recherches révèlent que notre cerveau est plus malléable que ne le voulait jadis la croyance populaire : au cours d’une vie, il s’ajuste aux circonstances... mais certains emplois nécessitent plus d’ajustements que d’autres !
(Photo sous licence Creative Commons Attribution-Share Alike 2.0 Generic)
Source : Lien Multimédia
LA VILLE D’AMOS SE JOINT À MAX TAXI |
21.12.2011

La Ville d'Amos se joint au projet pilote Max Taxi du CLD Abitibi. Ainsi, les citoyens d'Amos pourront eux aussi se procurer des coupons permettant de se déplacer en taxi à moitié prix sur leur territoire.
Les carnets de coupons d'une valeur de 20 $ seront vendus au coût de 10 $ à l'Hôtel de Ville d'Amos, durant les heures de bureau. Deux partenaires privés vendront aussi des carnets de coupons: le Complexe hôtelier Amosphère et l'Hôtel des Eskers.
Les coupons peuvent être utilisés autant avec Taxi Idéal que Taxi Amos. Une quinzaine de municipalités et territoires de la MRC Abitibi ont adhéré à ce projet pilote de six mois financé par le fonds Max Mobilité.
Source : Abitibi Express
L’INDUSTRIE DU TAXI À CALGARY |
21.12.2011
Situation de l'industrie du taxi à Calgary avec Roger Richard, propriétaire d'Associated Cab. Les temps d'attente sont très longs, particulièrement en soirée, la ville propose d'augmenter le nombre de permis mais tous ne sont pas d'accord.
Pour écouter l’entrevue
Source : Radio-Canada.ca